http://markezine.jp/article/detail/8136

上記以外にも、
メールの目的を明確にしてまとめる必要があるとか、
毎回リッチコンテンツにしないほうが効果があるとか、
よく聞きますね。

次回メールマガジン機能を作るときは
クライアントとこの辺シッカリ話し合ってみよう。